NOREX

Sıkça Sorulan Sorular

Karar vermeden önce esnafın bize en çok sorduğu sorular — net cevaplarıyla.

İnternet kesilirse ne olur?

Hiçbir şey olmaz — satışa devam edersiniz. NOREX offline-first çalışır: uygulama kasadaki yerel veritabanıyla tam kapasite çalışır, internet geri gelince tüm veriler otomatik olarak buluta senkronlanır. Hiçbir satış, stok hareketi veya veresiye kaydı kaybolmaz.

Verilerim nerede duruyor, kaybolur mu?

Verileriniz üç katmanda korunur: kasadaki yerel veritabanı, bulut senkronizasyonu ve her gün otomatik alınan yerel yedek (30 günlük döngü). Bilgisayarınız bozulsa bile verileriniz bulutta durur; yeni kuruluma aktarılır.

Eski programdan / Excel'den ürünlerimi taşıyabilir miyim?

Evet. Excel veya CSV dosyanızı içe aktarma sihirbazına verirsiniz; sütunları eşler, önizlersiniz ve yüzlerce ürün stoklarıyla birlikte tek adımda sisteme girer. Ürünler ortak havuzdaki fotoğraf ve bilgilerle otomatik zenginleşir.

Mevcut yazıcım, terazim, barkod okuyucum çalışır mı?

Büyük ihtimalle evet. Her tak-çalış barkod okuyucu, Windows sürücüsü olan her 58/80mm termal fiş yazıcısı ve yaygın seri bağlantılı teraziler desteklenir. Manav terazisi etiket barkodları (PLU + ağırlık/fiyat gömülü) da doğrudan okunur. Mevcut donanımınızı çöpe atmadan geçersiniz.

Yazarkasamla ne ilişkisi var? NOREX mali fiş keser mi?

NOREX bir yazarkasa değildir ve mali fiş kesmez — işletmenizin yönetim yazılımıdır. Mali fiş, sertifikalı yazarkasanızdan (ÖKC) çıkmaya devam eder. NOREX'in bastığı fiş bilgi fişidir. Desteklenen yazarkasa modelleri için otomatik entegrasyon da yol haritamızdadır.

Kaç kasaya kurabilirim?

İstediğiniz kadar. Her kasa kendi lisansıyla çalışır ve market referans kodunuzla sisteme eklenir. Kasalar arası satış, stok ve cari bilgileri anlık senkronlanır. Çok şubeli yerel zincirler için merkezi görünürlük mimarisi hazırdır.

Güncellemeler nasıl gelir?

Kendiliğinden. NOREX uygulama içi imzalı otomatik güncelleme kullanır: yeni özellikler ve iyileştirmeler siz hiçbir şey yapmadan kasanıza gelir. Teknisyen çağırmak, dosya indirmek yok.

Kasiyerim her şeyi görebilir mi?

Hayır — siz ne izin verirseniz onu görür. PIN'li giriş ve rol/yetki sistemi vardır: indirim, iade, veresiye satış, ürün düzenleme gibi işlemleri kimin yapabileceğini patron belirler. Yetkisi olmayan kasiyer o butonu hiç görmez. Kasiyer performans raporlarıyla kim ne satmış, ne kadar indirim yapmış izlersiniz.

Kurulum için yerimize birinin gelmesi gerekiyor mu?

Hayır. NOREX tek kurulum dosyasıyla gelir; Türkçe kurulum sihirbazı sizi adım adım yönlendirir. İsterseniz ekibimiz uzak bağlantıyla kurulumu ve Excel'den ürün geçişini sizin yerinize yapar. Destek de aynı şekilde uzaktan çalışır: bir sorun olduğunda bağlanır, servis günü beklemeden birlikte çözeriz.

Kurulum ne kadar sürer?

Dakikalar. Tek kurulum dosyası ve Türkçe kurulum sihirbazı vardır: lisans → market adı → mağaza bilgileri → yazıcı/terazi testi adımlarını geçince kasa satışa hazırdır. Excel aktarımıyla ürünleriniz de aynı gün içeride olur.

Sorunuzun cevabı burada yok mu?

Doğrudan sorun — gerçek bir insan cevaplar.

Marketinizi NOREX ile yönetmeye başlayın

Size ürünü kendi marketinizin gerçekleriyle gösterelim. Demo talebi bırakın, en kısa sürede dönelim — ya da doğrudan WhatsApp'tan yazın.